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自《个人信息保护法》（PIPL)出台，对外资品牌企业来说，将会受到怎样的影响？经营流程和系统软件需要怎样升级改造？
此次商派商学院系列课程，商派数字化顾问卞洁通过订单履约环节，为大家讲解如何让经营数据更符合个保法PIPL的规定。
以下是视频文字版内容↓↓↓
首先，让我们来了解一下《个人信息保护法》（PIPL）是什么呢？
我国在年8月通过了《中华人民共和国个人信息保护法》，并于年11月1日开始施行。这部法律简称“个保法”，又称PIPL，对标的是欧盟《通用数据保护条例》GDPR和美国加州隐私法CCPACPRA，对个人信息安全和隐私进行保障。
PIPL将个人信息分为两块，除了普通个人信息外，特别指出了个人敏感信息，比如说基于人工智能的生物识别技术，包括人脸识别、指纹识别、声纹识别等等，还有宗教信仰、医疗保健、金融账户以及情感数据，都属于个人敏感信息的范畴。PIPL的颁布进一步强调了消费者个人信息所享有的权利，包括个人对于提供个人信息的知情权，以及知情之后是否授权他人使用个人信息的决定权。被授权人不得将授权转移给他人使用，只能用做被授权的个人信息处理和使用行为，而且即使授权同意将来想要撤回授权时具备撤回权。个保法对于个人信息权利的规定，将会成为今后个人主张信息安全的重要基础。
另外，个人信息如果需要跨境使用，必须通过国家网信部门的安全认证和保护认证，还需要网信部门与境外接收方签订合同，规定使用范围，还需要提供使用个人信息的程序等详细信息。个保法中关于管理客户个人信息传输到境外的必要性有相关要求，法律条文原文如屏幕显示，经过解读，这些情况其实并不适用于我们大部分品牌企业为了在中国境内开展业务的商业化目标而对于个人信息的收集、存储和使用。
对于品牌来说，个保法的颁布会带来哪些影响呢？
众所周知，商派作为业内扎根新零售行业20年的专业品牌企业零售数字化转型服务商，所服务的品牌客户已经达到多家，其中不乏来自全球知名企业来华投资拓展市场的头部品牌。
近期，不少商派品牌客户找到商派顾问展开了关于个保法的专题讨论，发现品牌对于个保法的施行主要聚焦在三大疑问：
第一，个保法规定，客户的个人信息不能传输或储存在海外，但是外资品牌很多使用的系统都部署在国外，应该怎么处理呢？
第二，个保法施行后，日常订单流转会不会产生影响，在私域和公域平台接收订单、处理订单时，需要注意什么？
第三，个保法施行后，品牌还可以使用那些SMART的工具来收集客户数据、运用客户数据吗？
接下来将会重点讲解外资企业如何符合PIPL规定的第一讲，订单履约环节。
根据之前的解读，可以发现，品牌在各种渠道收集到的客户的个人信息，无论是以何种格式存储，文字、图片、声音、视频、甚至是只有码农才能看懂的XML，也无论是姓名、照片、地址、电话、生物特征等等，无论是通过哪一种传输途径，公共网络、企业专线，或者加密等等，也无论是否获得这些个人信息是通过何种方式获取，是否获得本人授权，都是不允许传输也不允许存储在境外。
个保法推出后，大家第一想到的就是用于管理客户信息的CRM系统需要进行本地化改造，但是除此以外，不少外资品牌客户仍旧感到很困惑，我们企业到底有多少系统需要更换，会影响多少业务，如何在保障业务不中断的前提下平稳升级，将系统替换为符合PIPL规定的数据存储方式呢？
实际上企业最需要的是企业中台解决方案，而且是量身定做的企业中台解决方案。
如果是外资企业数据安全负责人，如果的确担心存在品牌内违反PIPL规定的相关系统构建，接下来会列举订单业务流程的核心步骤和相关应用系统，后续也会提到PIPL自测表的具体获取方法，帮助你梳理PIPL和数字化平台改造之间的关系。
订单流一定会涉及到个人敏感信息吗？答案是肯定的。
订单流中一定会涉及到所购买商品的个人客户和企业客户联系人的姓名、电话、地址等信息，订单流中这些信息的追踪通常会涉及到四个步骤之中的多个系统，第一个是用于下单的POS系统，这里的POS系统和POS机有些区别，POS系统是线上、线下各个渠道用来下订单的系统的统称，这个步骤用英语讲叫做placeorder。
POS系统往往是外资企业标准化规范化内部流程的重要一环，无论企业在什么平台做生意，最终销售行为都要以企业总部规范的格式记录到POS系统中，即买的什么商品，用了什么折扣，打折行为是否符合系统要求等等。在跨国公司的全球化管理进程中，POS系统对销售管理标准化起到重要作用。
那么为什么我们要在PIPL背景下
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