IATF16949标准解读5领导作用

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IATF标准解读:5.领导作用

IATF标准解读:5.领导作用

5.1领导作用和承诺

5.1.1总则

最高管理者应证实其对质量管理体系的领导作用和承诺,通过:

(1)对质量管理体系的有效性承担责任。

(2)确保制订质量管理体系的质量方针和质量目标,并与组织环境和战略方向相一致。

(3)确保质量管理体系要求融入组织的业务过程。

(4)促进使用过程方法和基于风险的思维。

(5)确保获得质量管理体系所需的资源。

(6)沟通有效的质量管理和符合质量管理体系要求的重要性。

(7)确保实现质量管理体系的预期结果。

(8)促使、指导和支持员工努力提高质量管理体系的有效性。

(9)推动改进。

(10)支持其他管理者履行其相关领域的职责。

注:本标准使用的“业务”一词可大致理解为涉及组织存在目的的核心活动,无论是公营、私营、营利还是非营利组织。

5.1.1.1企业责任

组织应制订并实施员工行为规范的行为准则和道德提升方针,目的是保证供应链的社会和环境绩效。

[理解]

(1)企业责任指员工行为规范、道德规范,还有企业的环境保护社会责任。

(2)质量体系必须基于风险思维来策划,详见第四章。

(3)厂规厂纪可视为员工行为规范一部分。道德规范一般指员工不拿供应商回扣,员工之间相互尊重,不打小报告等。

(4)这一条一般和员工激励与授权整合在一起,形成一个支持过程,SP2:员工激励和授权。

(5)社会责任、员工激励与授权认证审核时要提供的证据有:商业道德制度环境保护制度、厂规厂纪、环评报告、环境检测报告、消防验收及消防设施点检表、消防演习证据、质量方针及质量目标。

(6)常见不符合项有:公司的激励制度及环境规范、道德规范没有遵守,只停留在文字上,没有实施的证据。

案例:某公司商业道德规范控制程序

1.目的

本商业行为和道德规范用以制止不道德行为,并且促进诚实和道德的行为,包括个人与职业之间实质和表面上的利益冲突的道德处理。

2.适用范围

适用于公司所有员工,所有人必须严格遵守。若员工违反本准则,将会面临纪律处分,直至被终止雇佣协议。因此,每一位员工都有责任理解并遵照执行。

3.职责



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