中国人寿张家界分公司积极开展2023年

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张家界新闻网3月20日讯近日,中国人寿保险股份有限公司张家界分公司(以下简称“张家界国寿”)在全市系统全面启动以“共筑诚信消费环境提振金融消费信心”为主题的“3.15”消费者权益保护教育宣传周系列活动,通过开展丰富多彩的宣传教育活动助力金融知识普及宣传,传递暖心服务,活动得到圆满成功,也取得了较好的社会效果。

(3月15日,张家界国寿在张家界市城区人民广场,参加由张家界市场监督管理局、市消费者权益保护委员会联合主办的“3.15”国际消费者权益咨询服务活动)

(张家界国寿党委书记、总经理接待客户)3月15日,为扎实开展金融消费者权益保护宣传教育工作,提高金融消费者风险防范能力,中国人寿张家界分公司组织该公司辖内6家单位,通过线上线下,厅内厅外等多种方式开展系列宣传教育活动。一是立足公司,做实宣传深度。在全市营业厅通过电子屏流动播放“共筑诚信消费环境提振金融消费信心”为主题的宣传标语,设立宣传台、张贴宣传海报、摆放宣传彩页,营造良好的宣传氛围。设置业务咨询台,主动向前来办理业务的消费者就个人信息、账户安全等防范金融诈谝进行提示,讲解相关知识,提高消费者自我保护意识;二是聚焦重点区域,做实宣传密度。聚集市民及一少一新等重点人群,号召全市系统各单位“走出去”,开展进社区、进学校、进职场等活动,并将“户外劳动者驿站”作为金融消费者权益保护的阵地,有效提升民众与劳动者的风险防范能力;三是强化诚信文化建设,持续优化营商环境。强化从业人员的日常行为管理,积极履行金融消保教育培训义务,持续提升从业人员诚信意识。并开展总经理接待日活动,张家界国寿总经理亲临柜面,直接面对面贴近客户,解答客户疑问,倾听客户需求,展现了该公司以客户为中心的良好企业形象。张家界国寿称,将继续以客户为中心,扎实推进金融消费者权益保护工作,多维度开展宣传教育,将诚信文化和消费者权益保护理念融入该公司经营的全流程,助力提振消费者信心,着力维护金融安全,营造公平金融环境贡献力量。



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