网格员在辖区走访
大众网·海报新闻见习记者魏东辉通讯员文洪申济宁报道
自9月30日以来,济宁市兖州区龙桥街道扎实做好群众满意度提升工作,全面了解群众诉求,不断提升为民服务水平,在飞龙社区组织网格员、楼长、在职*员和居民志愿者深入开展群众满意度入户走访活动。
精心组织周密安排
为全面做好走访工作,飞龙社区召开群众满意度入户走访工作会议,全体社区工作人员参加。会上,社区网格员认真学习宣传内容。会后,网格员严格按照相关要求入户走访,对群众反映问题“一包到底”及时报告。
倾听民声力解民情
走访过程中,网格员、楼长、在职*员和居民志愿者挨家挨户敲开居民家门,耐心细致与居民沟通,收集居民对居住环境、社会治安、医疗卫生、文体生活、基础教育、社会保障等方面的问题和诉求,认真记录居民提出的意见和建议,将居民的需求和利益放在心上。同时,社区要求网格员在走访工作中确保每户必到、每人必联,做到居不漏户、户不漏人。
宣传送家*策入心
志愿者为居民发放《安全用电、用气明白纸》,进行用电、用气安全宣传,提高居民安全用电及自我保护意识。同时,志愿者还发放了《文明城市创建倡议书》,对居民进行*策宣传,提高居民对相关*策的理解,引导广大居民争当文明人、争做文明事,形成人人理解、人人支持、人人参与的良好氛围。
此次走访活动,网格员们收集到了很多对社区管理有建设性的建议,同时拉近社区与居民的距离,进一步增强了居民群众的归属感、获得感、幸福感,为辖区创造了和谐安全的社会环境。