心系山区北京中科医院温情相伴 http://baidianfeng.39.net/a_xcyy/171224/5955955.html华声在线讯(通讯员：米梅英张雨馨)为宣传金融消费者享有的法定权利，构建和谐健康的金融消费环境，增强消费者满意度，着力提升人民群众金融素养，提振金融消费信心。3月15日，农发行溆浦县支行积极开展以“共筑诚信消费环境提振金融消费信心”为主题的消费者权益保护教育宣传活动。期间，支行结合农发行业务特点和当地实际，通过营业场所LED屏滚动播放、进社区企业宣讲等“室内+户外”相结合的形式，向群众宣传普及了作为消费应有的知情权、权益受到损害时的争议投诉渠道和方式，以及防止电信诈骗等风险意识，引导消费者合法合理、理性有序维护自身权益。柜面加强宣传力度。支行通过拉挂横幅，在营业厅大厅内的滚动屏上显示消费者权益保护知识标语，并在客户来办理业务时，在完成业务后由柜面工作人员以柜台处的海报折页为材料，向客户普及消费者权益保护的基本知识和相关法律法规。街头开展宣传活动。组织工作人员进社区，在街头发放宣传资料，以宣传资料为基础，由相关员工对社会公众进行消费者权益的相关知识和法律法规讲解，并且在群众有疑问时耐心答疑解惑，受到了广大居民的好评。本次宣传活动采取柜面宣传与户外宣传相结合的方式，集中了人员和力量，取得较好的效果。下阶段，支行将持续进行消费者权益保护的宣传工作，为提高社会公众自身权益保护意识和责任意识、构建和谐健康的金融消费环境不断努力。
转载请注明地址:http://www.1xbbk.net/jwbfz/7189.html
